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8岁的超级猩猩寻找新故事:试水沉浸式健身玩法课程价格无明显优势
8岁的超级猩猩寻找新故事:试水沉浸式健身玩法课程价格无明显优势6月25日,连锁健身品牌“超级猩猩”迎来成立8周年的日子。2014年的同一天,一座24小时无人服务的集装箱式自助健身舱出现在深圳,这只“大猩猩”正式进入公众视野。
8周年之际,超级猩猩公布了一组“成长”数据:8年8城、从1个健身舱到260+教室、从5个员工到2000+SUPERTEAM、从1个用户到130W+猩球居民、从只有个位数的课程到拥有超过100门课程……
超级猩猩不断发展壮大的背后是其对新概念的试水,而其成长之路也伴随着价格高昂的争议。6月8日,超级猩猩正式在深圳推出全国首家沉浸式健身课程——SUPERMONKEY META 超猩剧幕。蓝鲸财经记者从超级猩猩处了解到,预计2个月左右会在上海开设另外一家。
与此同时,蓝鲸财经记者对比行业内课程价格发现,以具有代表性的团课为例,超级猩猩的课程价格普遍高出几十元,价格优势并不明显。如今,其率先尝试“沉浸式”新概念,能否凭借差异化吸引更多消费者买单还是未知。
“沉浸式”是近来网络兴起的一个概念,主要指为参与者提供完全沉浸的体验,使参与者有一种置身其中的感觉。由此,网络上尤其在短视频平台出现了沉浸式化妆、沉浸式学习、沉浸式开箱等多种体验内容。
这与心理学中所提到的“心流理论”相通,该理论是指一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉,心流产生时同时会有高度的兴奋及充实感。
健身作为一种投入感官体验的活动,参与者在进行相关运动时同样会产生相应的兴奋感和充实感。超级猩猩此番将“沉浸式”概念引入健身场馆,不失为对传统健身房的一次改革。
官方介绍,SUPERMONKEY META超猩剧幕特有沉浸式剧幕教室,配备全景大屏及智能灯光音响等系统,为不同运动基础的人群提供多元化的运动课程选择、科技化的运动空间体验、有温度社群活动陪伴。
超级猩猩方面向蓝鲸财经记者进一步强调了“沉浸”之处,其表示,这与门店教室的空间和课程内容有关。空间上,与常规的“团课教室”相比有较大的创新,剧幕教室的大屏和灯光可以帮助呈现出更好的声、光、电氛围;课程内容则不同于常规的“对着屏幕上录播课”,课程产品团队针对每一门课程都做了定制化的设计和创意延展,除了课程本身的训练节奏编排以外,每个环节的声音、画面、音效和灯光全部经过设计。
艾媒咨询CEO张毅接受蓝鲸财经记者采访时指出,沉浸式健身馆参考了剧本杀的消费场景,最近几年已成为非常受年轻人欢迎的方式,它本质是社交发展的延伸。因此,这一概念并不纯粹是噱头,其中蕴含着创新精神。
在价格方面,超猩剧幕的课程暂未显示出明显的差异化,超级猩猩方面指出,目前超猩剧幕首批上线了深燃划船、剑术格斗、舞厘头等12门课程,定价是深圳69元起,上海则是79元起。
以深圳为例,普通团课价格在59元—139元不等,剧幕课程则有69元、89元、129元等几个不同价格档位,以69元为主。可见,超级猩猩通过无差异化的定价策略或许会对前期吸引消费者尝试新形态起到助燃作用。
目前,超猩剧幕上线已有一段时间,超级猩猩方面向蓝鲸财经记者透露,作为全国目前唯一一家可以体验到剧幕课程的门店,目前课程的整体满员率符合预期。特别是剑术格斗(69元)和深燃划船(129元)这两门课程,基本上每节课都是满员情况。
尽管沉浸式课程给业内带来了更多想象空间,但对消费者来说,在质量参差不齐的健身行业中要培养忠实度,还需要价格与专业的双重护航。
超级猩猩、乐刻、Keep可谓是扛起“互联网+健身”大旗的代表半岛官网,它们打破了传统健身房年卡预付费的模式,力图以即时生效的团课形式引发更多消费者青睐。
蓝鲸财经记者注意到,这几个平台的定价存在着不小差异,超级猩猩并没有明显的价格优势,普遍比其他平台高出30-40元,甚至价差达到百元以上。
以北京地区为例,截至发稿,同样是流瑜伽课程,在记者拥有优惠资格的前提下,超级猩猩预估价为59元(原价89元),乐刻价格为39元(原价为59元),Keepland价格则为49元。
在不参与活动的情况下,以超级猩猩普遍89元的团课价格计算,消费者若每周上团课3次,一个月就需要花费约1068元的12节课时费,一年下来的花费甚至要高于许多传统健身房的年卡。
在私教课程方面,超级猩猩与乐刻的价格则差异不大,最低价格均为220元,高档位价格区间内,超级猩猩比乐刻的价格更低廉一些。不过,相比于Keep资源丰富的免费线元的线上课则显得过于“昂贵”,部分课程则为69元。
在刘畊宏带火了健身直播的热潮后,各种教练主播与免费健身课程在互联网端喷涌而出,尝到了“白嫖”明星教练甜头后,消费者是否还愿意主动为线上课程付费是值得思考的问题。
实际上,超级猩猩如此定价是此前涨价后的“无奈”之举。2021年6月,超级猩猩团操课开始上调价格,自2021年6月28日起,北京、上海的团课在原价基础上整体上调20元,深圳、广州上调10元;成都、武汉、南京、杭州保持原有价格,不做调整。
据有关媒体报道,彼时,一位接近超级猩猩的业内人士表示,涨价是因为运营压力较大。“门店租金等运营成本的逐年上涨且各城市差异较大”的原因被明确写进了涨价通知里。
据艾媒咨询《2022年中国健身房消费者主要关注因素调查》显示,健身房环境、设施和地理位置排在前三位,而价格费用、教练授课质量和团体课程则为次要因素,分别达46.1%、26.4%及25%。
由此可见,在保证健身房地理优势和环境优势的情况下,价格也并非消费者选择平台的唯一因素,少了价格优势的超级猩猩需要在教练资源和授课质量方面下功夫。
5月22日,超级猩猩将mini正式更名为私教,小程序中的mini教室同步更名为私教教室。与此同时,超级猩猩表示,今年将开放超过200个私教岗位,并在北京、上海、广州、深圳等地开设了私教新门店。
以北京地区为例,蓝鲸财经记者查询相关招聘网站发现,全职私教教练与团课教练的薪资均在每月10-15k区间内。应聘者需要接受MINI CPT(即私人教练认证)培训面试,能否入职则视培训考核结果而定。
对“私教”更加明晰的定位,展现出超级猩猩在教练资源争夺上的野心。根据超级猩猩最新官方数据显示,目前其在5个城市的30余家私教门店拥有超过300名私教教练。若加上今年计划的200多个私教岗位,预计今年私教人数会超过500名。
张毅认为,私教的概念是对产品的升级,对于年轻白领群体或精英群体来讲,他们是有这种需求的。但所有的产品改革及战略地位的提升都源于一个基础,即能不能有足够优质的课程内容和服务,能使其与竞品区分开,这是关键点。
据艾媒咨询《2021年中国健身受访者对健身团课满意度情况》显示,46%的受访者对团课持满意态度,32.5%持一般态度,非常满意的仅18.6%。这说明在团课课程设置、服务质量等方面,健身行业依旧有很大的提升空间。
超级猩猩创始人跳跳在接受媒体采访时曾指出,“到了8年的时间,(市场)是确定性的人才济济,发展得非常好,所以我觉得同行可能最难拿的都不是场地,也不是初始投入,它最难的一件事情是优秀的教练员苗子。”
如今8岁的超级猩猩试水沉浸式健身新玩法,如何吸收更多优质教练资源形成差异化优势,同时减小因价格支出在消费者心中形成的落差,或许是其开启新篇章需要重点书写的情节。